Договору не підписувала, але платіжки приходять
Чи потрібно сплачувати у селах за вивезення сміття, якщо споживачі не укладали індивідуального договору з компанією — надавачем послуги?
"Три місяці тому мені почали надходити квитанції із сумами за вивезення сміття. Але ж я не укладала з фірмою, яка надає цю послугу, жодного договору", — обурюється 56-річна Марія Рудевич із села Пациків Вигодської територіальної громади, що на Прикарпатті.
За словами пані Марії, оплату за послугу з вивезення сміття (31,5 грн/міс. з ПДВ. — Авт. ) нараховують на трьох осіб: на неї, чоловіка і сина, який прописаний у будинку, але давно там не проживає. "В останній платіжні сума становила близько 300 гривень. Це з боргами. Не розумію, чому я маю платити такі гроші. За що?! Ми всі відходи спалюємо у пічці", — розповідає жінка.
Тим часом фахівці кажуть: часто публічні договори з виконавцями послуг із вивезення твердих побутових відходів оприлюднюють на сайті місцевих рад. Тому все законно. Мовляв, споживачі повинні платити за вивезення сміття, навіть якщо не підписували жодного документа.
— Якщо компанія виграла конкурс органу місцевого самоврядування, то підписується договір на надання цих послуг на визначеній території, — розповідає Олег Попенко, голова Спілки споживачів комунальних послуг, експерт у сфері ЖКГ. - Після цього затверджують тарифи на вивезення сміття і публікують публічний договір, що є обов'язковим до виконання. Тобто мешканці мають платити за послугу з поводження із побутовими відходами згідно з цим публічним договором, який є однією з моделей організації договірних відносин.
— А хіба не можна відмовитися від виконання публічного договору і не платити за вивезення сміття?
— Протягом місяця від дня опублікування публічного договору споживач може письмово повідомити виконавця про незгоду з умовами договору чи відмовитися укладати його. Але тільки якщо має підписаний з іншою компанією договір про вивезення твердих побутових відходів.
Зрозуміло, що в кожному господарстві, зокрема й в селі, накопичуються тверді побутові відходи. І куди викидають це сміття? Воно ж не розчиняється у повітрі. Ще органічні відходи можна скласти у компостну купу і використовувати як добриво. Але пластикові пакети, засоби гігієни та багато іншого сміття не можна ні спалювати, ні закопувати, не забруднивши повітря чи ґрунту.
— А якщо послуги з вивезення сміття не надають належно, що тоді?
— Можна у місцеву раду подати письмове прохання або вимогу переглянути договір із компанією, яка неналежно надає послуги, і домагатися перерахунку сум платежів.
Богданна МАРТИНИК
"Експрес" № 41 (10752) 12 — 19 жовтня 2023 року