Гроші наче є. Але їх немає
Що робити, якщо виплату допомоги на проживання внутрішньо переміщеній особі раптом припинили. І ніхто не пояснює чому
Торік в Україні зареєстровано понад 6 мільйонів внутрішньо переміщених осіб (ВПО). За даними останнього дослідження Міжнародної організації з міграції, 24% з них покладаються лише на державну підтримку — вона становить 2000 гривень на дорослого. Ці гроші для багатьох — єдине джерело доходів.
Проте нерідко з невідомих причин гроші перестають надходити. Саме з такою проблемою зіткнувся Федір Н, пенсіонер із Торецька, що на Донеччині.
— Навесні 2022 року він був вимушений переїхати до Дніпра, — каже Євген Федоричев, юрист Української Гельсінської спілки. — На новому місці чоловік оформив довідку ВПО та з квітня почав отримувати допомогу на проживання. Ці гроші були дуже важливі для плати за оренду житла. Але в листопаді нарахування було припинено з незрозумілих підстав. Пан Федір не один раз звертався до місцевого управління праці та соцзахисту, але... Врешті-решт завітав до нашої приймальні.
Ретельно проаналізувавши ситуацію та всі наявні документи, правозахисники склали від імені чоловіка заяву та скерували її до загального управління. У тексті юристи вказали, зокрема, що, відповідно до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам (затверджений постановою Кабміну від 20.03.22 року №332), така допомога надається щомісячно від дати звернення. Отож затримання виплат на понад 2 місяці (а саме таким був строк, протягом якого пан Федір не отримував коштів) суперечить приписам згаданої норми.
— І який був результат?
— Він не забарився. Отримувачеві поновили виплату допомоги на проживання. Він отримав і заборговану суму, і гроші за січень цього року. Але причину затримання ніхто не пояснив. Припускаю, йшлося про помилку когось із працівників управління (цілком можливо, це сталося під час щомісячного оновлення списків ВПО), яку вони офіційно не назвали, але змушені були виправити.
На жаль, випадки, коли людям затримують такі виплати, нічого не пояснюючи, непоодинокі. Деяким заявникам кажуть: "Почекайте, ми уточнюємо інформацію" або "А що ви хочете? Інші люди по декілька місяців виплат не отримують". До нас звертаються із скаргами про це ВПО з різних областей. Одній з наших заявниць, матері двох неповнолітніх дітей, припинили виплати на всю сім'ю на два місяці. Вочевидь, йдеться про якусь системну проблему.
— Чи можуть ВПО самостійно, грамотно, але без сприяння юристів, розв'язати таку проблему?
— Принаймні варто спробувати. За законом, виплати для ВПО є щомісячними. Будь-яка затримка — це порушення. Потрібно звертатися з заявами — обов'язково письмово. (Подавати два екземпляри, один з них із печаткою і підписом про прийняття залишати собі). Можна надіслати її й поштою рекомендованим листом.
У тексті акцентувати на поясненні підстав невиплати. Бо іноді вони справді законні: наприклад, претендент на допомогу щось неправильно вказав у заяві, подав неправдиві дані про себе. Управління соцзахисту це зауважило і скасувало виплати. І в такій ситуації чиновники нічого не зобов'язані пояснювати, ініціатива має походити від самих ВПО.
Ірина КОНТОРСЬКИХ
"Експрес" № 5 (10716) 2 — 9 лютого 2023 року